Empfehlungen im Web. Konzepte und Realisierungen.
Sandra Schaffert, Tobias Bürger, Wolf Hilzensauer, Cornelia Schneider, Diana Wieden-Bischof (2010): Empfehlungen im Web. Konzepte und Realisierungen. Social Media Band 3, hrsg. von Georg Güntner und Sebastian Schaffert. Salzburg: Salzburg Research. (ISBN 978-3-902448-16-3)