2005-11-08:

Einladung zur Fachtagung
Zukunft Tourismus: Salzburg, Innovationen und Trends
25. November, 13:00 – 17:30 Uhr, Salzburg

Nichts hat in den letzten 10 Jahren den Tourismus so sehr verändert, wie der Einsatz von Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT). Aus dem "einfachen" Tourismus wurde der "eTourismus". Die Auswirkungen betreffen alle Leistungsträger der touristischen Wertschöpfungskette – Anbieter und Zulieferer – und natürlich den Gast selbst, der Internet und Handy zur Information, Buchung und während des Aufenthaltes am Urlaubsort nutzt. Potentiale, Trends und Umfeldbedingungen stehen im Zentrum der Fachtagung, die vom "Salzburger Forschungs- und Innovationsnetzwerk Tourismus" organisiert wird. Für den Eröffnungsvortrag konnte Andreas Reiter vom ZTB Zukunftsbüro in Wien gewonnen werden.

Ein kleines „e“ mit großer Bedeutung
Ergebnisse der Marktanalyse "e-Business im Tourismus" des Salzburger Kompetenzzentrums für Tourismus (ETC – eTourism Center) zeigen, dass Tourismusbetriebe Spitzenreiter bei kundenseitigen e-Business-Aktivitäten sind, jedoch Aufholbedarf im e-Business-Bereich mit Lieferanten haben. Um Beschaffung und interne Arbeitsabläufe mit IKT effizienter zu gestalten braucht es zusätzliches Know-how beim Tourismuspersonal. Fragen, die damit in Zusammenhang stehen, sind: Wie verändern sich Gästeschichten durch Online-Verkäufe und wie wichtig schätzen Tourismusbetriebe e-Business-Aktivitäten ein?

Der "eTourist" – zwischen Internet-User und Tourist. So charakterisiert eine Studie der Fachhochschule Salzburg jenen Gast, der zunehmend an Bedeutung für den heimischen Tourismus gewinnt. Ob und inwieweit potentielle ÖsterreichurlauberInnen das Internet für Reiseplanung und Abwicklung nutzen und welche Rolle mobile Endgeräte im „Reisegepäck“ spielen, steht dabei an oberster Stelle.

Spannungsfeld Zukunft und Weltkulturerbe
Einen Blick über den IKT-Tellerrand hinaus bieten die beiden Beiträge der Universität Salzburg. Zum einen geht es darum, mit wissenschaftlichen Methoden einen Schritt in die touristische Zukunft zu wagen und das gesamte Umfeld der Branche zu betrachten. Zukunftsszenarien zeigen, welchen Einfluss Marktsignale, Branchenentwicklungen, Technologiefelder und Trends in strategische Planungs- und Entscheidungsprozesse der Touristiker haben.

Veranstalter
Das Salzburger Forschungs- und Innovationsnetzwerk Tourismus (SAFIT) ist ein Netzwerk der Salzburger Forschungs- und Bildungseinrichtungen im Themenbereich Tourismus. Generelles Ziel des Netzwerks ist der Ausbau und die Weiterentwicklung der Forschungskompetenz in Salzburg im Bereich Tourismus sowie die Nutzbarmachung dieser Kompetenz für die Salzburger Wirtschaft. Das Netzwerk besteht aus der Landesforschungsgesellschaft Salzburg Research mit dem Kompetenzzentrum für eTourism (ETC), der Fachhochschule Salzburg und der Universität. SAFIT wird von der Europäischen Union und vom Land Salzburg über das EFRE Programm unterstützt.
SAFIT wird vom Land Salzburg und der Europäischen Union gefördert.

SprecherInnen

• Keynote: Andreas Reiter, ZTB – Zukunft und Trends – Zukunftsbüro, Wien
• Leonhard Wörndl und Roman Egger, FH Salzburg (Studiengang EMTA – Entwicklung und Management touristischer Angebote und Zentrum für Zukunftsstudien)
• Günter Kiechle und Markus Lassnig, eTourism Center, Salzburg
• Kurt Luger und Thomas Herdin, Tourismusforschung an der Universität Salzburg

Veranstaltungsort und Datum
25. November, 13:00 – 17:30 Uhr
Schloss Urstein
Schlossallee 9
5412 Puch / Salzburg

Das Programm der Tagung finden Sie unter Zukunft Tourismus

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei der Fachtagung "Zukunft Tourismus: Salzburg, Innovationen und Trends" begrüßen zu dürfen und bitten um Ihre Anmeldung bei alexandra.wagner@salzburgresearch.at

Medienkontakt
Mag. Alexandra Wagner | Public Relations
Salzburg Research Forschungsgesellschaft m.b.H.
0662.2288-324 | alexandra.wagner@salzburgresearch.at