Überwachungsaudit durch den TÜV Austria
Salzburg Research ist seit 2008 nach ISO 9001 zertifiziert. Das integrierte Qualitätsmanagementsystem trägt dazu bei, die Forschungs- und Entwicklungsarbeit auf hohem Niveau, in hoher Qualität und zur besten Zufriedenheit der Kunden und Auftraggeber/-innen leisten zu können. Damit das Zertifikat weiterbestehen kann, sind jährliche Audits – je ein internes und ein externes – vorgeschrieben. Am 5. November fand das diesjährige Überwachungsaudit durch den TÜV Austria statt. Die Ergebnisse in den auditierten Bereichen haben überzeugt, das Zertifikat behält weiterhin seine Gültigkeit.
Das Qualitätsmanagementsystem (QMS) ist ein Führungsinstrument und dokumentiert die Fähigkeit eines Unternehmens, sowohl Kundenanforderungen und gesetzliche Rahmenbedingungen mit dem Ziel der Kundenzufriedenheit zu erfüllen. Das System beschreibt die Methodik und liefert das Handwerkzeug, nach dem die Mitarbeiter/-innen im Unternehmen ihre individuelle Arbeit zur Sicherung und Verbesserung der Qualität ausrichten; es stellt sicher, dass Prozesse und Verfahren in einer Organisation aufeinander abgestimmt sind, einheitlich durchgeführt und nachvollziehbar dokumentiert werden. Die Qualität der Prozesse und Verfahren wird laufend geprüft und verbessert.
Salzburg Research ist seit 2008 von der unabhängigen Zertifzierungsstelle TÜV Austria nach ISO 9001 zertifiziert. Im Herbst 2011 wurde das Zertifikat der Salzburg Research in einem umfangreichen Rezertifizierungsaudit erfolgreich verlängert. Rezertifizierungsaudits finden alle 3 Jahre statt, dazwischen wird das Zertifikat in jährlichen externen Überwachungsaudits bestätigt. Die Norm ISO 9001 ist international anerkannt und breit akzeptiert. Das Zertifikat bestätigt die Qualitätsfähigkeit eines Unternehmens und dient als Nachweis für den Standard der Prozesse und Produkte/Dienstleistungen im Unternehmen.
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